Cras e Creas atuam em diferentes etapas da proteção social no DF
Centro de Referência de Assistência Social acolhe famílias em vulnerabilidade; Especializado atende violência e violação de direitos
A rede de assistência social do Distrito Federal opera por meio do Sistema Único de Assistência Social (Suas). Dois equipamentos centrais atendem perfis diferentes: o Cras (Centro de Referência de Assistência Social) acolhe famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica; o Creas (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) atende quem está em situação de violação de direitos.
O que faz o Cras
O Cras é a porta de entrada da assistência social. Atende famílias em vulnerabilidade socioeconômica, com cadastro no CadÚnico, orientação sobre programas sociais, atendimento psicossocial, atividades coletivas e busca ativa em comunidades.
O equipamento atua na proteção social básica, voltada à prevenção. O foco é fortalecer vínculos familiares e comunitários, acompanhar famílias em situação de risco social e ampliar acesso a direitos.
O que faz o Creas
O Creas atua na proteção social especial. Atende pessoas e famílias que já vivenciam violação de direitos: violência física, sexual ou psicológica, negligência grave, abandono, trabalho infantil, exploração, situação de rua e demais quadros graves.
O equipamento conta com equipe especializada em atendimento a vítimas. O serviço inclui acompanhamento psicológico, articulação com rede de proteção e encaminhamento para outros órgãos: Conselho Tutelar, Vara da Infância, Ministério Público, Defensoria Pública.
Diferença prática
Família com dificuldade de acesso a programas sociais e em situação de vulnerabilidade econômica procura o Cras. Família com membro vítima de violência ou em situação de violação grave de direitos procura o Creas. As duas redes se articulam quando o caso exige.
O Cras encaminha para o Creas quando identifica situação de violação que demande atendimento especializado. O Creas, ao concluir o acompanhamento, pode encaminhar a família ao Cras para acompanhamento continuado.
Onde estão
O DF mantém Cras em várias regiões administrativas, distribuídos para garantir cobertura ampla. O Creas tem unidades em número menor, com cobertura por área de abrangência. A consulta dos endereços está no portal da Sedes-DF.
O atendimento em ambos os equipamentos é gratuito. Em casos urgentes, busca ativa pode levar a equipe até a pessoa, sem necessidade de a família procurar a unidade.
Articulação com outros órgãos
A rede de proteção social inclui Conselho Tutelar, Defensoria Pública, Ministério Público, Vara da Infância, hospitais, escolas, UBS e PCDF. A integração permite resposta adequada a casos complexos, com cuidado em diferentes áreas.
O usuário não precisa conhecer a estrutura para acessar o serviço. Qualquer equipamento pode acolher e encaminhar conforme a necessidade. A consulta de canais, abrangência e horário está no portal da Sedes-DF.